Wettelijke kennisgeving

1- WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR DE VERWERKING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

De partij die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens en eigenaar van de website https://www.campingjavea.es is MGP PROYECTO 11, SL Sociedad Mercantil met statutaire zetel te Avda. Diagonal 540 5ª 08017 Barcelona met CIF B44758969 is ingeschreven in het handelsregister van Barcelona, Registro Mercantil de BARCELONA T 48745, F 197, S 8, H B 594678, I/A 1 (hierna “CAMPING JAVEA” genoemd).

De contactgegevens van CAMPING JAVEA met betrekking tot gegevensbescherming zijn:

Camí de la Fontana, 10, CP 03730 Jávea/Xàbia (Alicante). Spanje

+34 900056003

privacy@wecamp.net

2- WELK TYPE PERSOONLIJKE GEGEVENS VERWERKEN WE EN MET WELK DOEL?

De gegevens die we verzamelen, hoe we ze verzamelen en het doel van de verwerking zijn als volgt:

  1. Formulieren voor contact en/of informatieaanvraag:
    • Vereiste gegevens: naam, e-mail, telefoon
    • Doel: het beantwoorden van vragen en/of het verstrekken van informatie op verzoek van de Gebruiker. We kunnen contact met je opnemen via WhatsApp.
    • Legitimatie: toestemming van de gebruiker
  2. Als u een reservering maakt via onze website:
    • Vereiste informatie: voor- en achternaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum en creditcard- of bankpasgegevens.
    • Doel: boekingsbeheer
    • Legitimatie: toestemming van de gebruiker
  3. Het uitvoeren van de contractuele relatie en de overeenkomstige administratieve, fiscale en boekhoudkundige formaliteiten die vereist zijn door de geldende wetgeving.
    • Vereiste gegevens: naam en achternaam, telefoonnummer, adres, ID-kaartnummer, e-mail, handtekening
    • Doel: uitvoeren van intern commercieel, fiscaal en administratief beheer.
    • Legitimatie: toestemming van de betrokkene en contractuele relatie.
  4. De invoerregistratieuitvoeren :
    • Vereiste gegevens: naam en achternaam, telefoonnummer, adres, ID-kaart/paspoortnummer
    • Doel: voldoen aan de wettelijke verplichtingen van het inschrijvingsregister dat deze entiteit uitvoert.
    • Legitimatie: krachtens de bepalingen van de organieke wet 4/2015 van 30 maart inzake de bescherming van de openbare veiligheid (LPSC).

1-Typen persoonlijke gegevens die we verwerken

Om redenen van vertrouwelijkheid verzamelen we zo weinig mogelijk gegevens van de mensen met wie we te maken hebben, in het bijzonder van onze klanten, behalve de gegevens die ze vrijwillig verstrekken of de gegevens die we wettelijk verplicht zijn te verzamelen en te bewaren in het geval van boekingen via booking engines.

We kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

  1. Met betrekking tot onze klanten, naam, titel, geslacht, ID- of paspoortnummer, betalingsgegevens.
  2. Uw contactgegevens, het telefoonnummer als u telefonisch boekt en deze bij ons achterlaat, uw e-mailadres als u boekt via uw e-mailadres of de gegevens die de reserveringsmodule nodig heeft om een boeking te maken.
  3. In het geval van onze werknemers, identificatiegegevens, socialezekerheidsgegevens, bankgegevens en alle gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van de arbeidsrelatie.
  4. Identificatiegegevens van onze leveranciers en hun contactpersonen als dat bedrijven zijn.
  5. Beelden van onze videobewakingscamera’s op de camping.
  6. Foto’s genomen tijdens de evenementen die we in onze vestiging houden.
  7. Informatie die wordt verzameld wanneer u onze website en andere digitale media gebruikt, indien van toepassing.

Wanneer u onze website gebruikt, kunnen we uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende website en surfgedrag registreren.

2-Uw persoonlijke gegevens worden alleen voor de volgende doeleinden gebruikt:

  1. U registreren in onze database als u een boeking maakt, als u ons deze persoonlijk verstrekt of als u een online boeking maakt.
  2. Om de nodige commerciële en administratieve procedures uit te voeren met de gebruikers van onze website en onze klanten of potentiële klanten.
  3. CAMPING JAVEA verwerkt de informatie die u ons geeft om te reageren op uw verzoek om informatie, om u informatie te geven over onze diensten, om intern en extern uw reserveringen of de levering van onze diensten te beheren, evenals de aankopen die wij doen bij onze leveranciers, en om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit deze activiteiten.
  4. Met u communiceren om uw vragen te beantwoorden en uw klachten te behandelen of om uw mening te horen over de kwaliteit van onze campings, onze diensten of de ontvangen behandeling.
  5. Om veiligheidsredenen de beelden opnemen die door onze videobewakingscamera’s worden vastgelegd. Deze beelden kunnen op hun verzoek worden doorgegeven aan de politie of gerechtelijke autoriteiten.
  6. De beelden vast te leggen die zijn vastgelegd tijdens evenementen waaraan u deelneemt en deze te gebruiken voor reclamedoeleinden of verspreiding onder onze klanten.
  7. Ook de gegevens die tijdens het surfen worden verzameld, worden verwerkt om toegang te verlenen tot de online inhoud van de website en om te voldoen aan de verzoeken van de gebruikers van de website, om een statistisch overzicht bij te houden van de bezoeken (IP-adressen, browsergegevens, land, bezochte pagina, etc.) om ons te helpen betere diensten en producten te ontwikkelen, ons aanbod te optimaliseren en een efficiëntere klantenservice te bieden, en om het ontwerp en de inhoud van onze websites te verbeteren.
  8. De gegevens van onze klanten en leveranciers worden verwerkt binnen de contractuele relatie die hen aan ons bindt, in overeenstemming met administratieve, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen en, indien van toepassing, in overeenstemming met de wet op de openbare veiligheid.

In overeenstemming met de LSSICE, informeren wij u dat CAMPING JAVEA geen SPAM praktijken uitvoert, daarom stuurt CAMPING JAVEA geen commerciële post per e-mail als deze niet de nodige legitimiteit heeft. In elk geval hebt u altijd de mogelijkheid om uw toestemming om berichten van ons te ontvangen in te trekken.

We zullen uw persoonlijke gegevens niet verwerken voor andere doeleinden dan de doeleinden die zijn beschreven in dit beleid, behalve indien vereist door de wet of een gerechtelijk bevel.

Uw persoonsgegevens worden niet onderworpen aan besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking die gevolgen voor u hebben.

3- WAT IS DE RECHTSGRONDSLAG VOOR DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS?

De rechtsgrondslag die de verwerking van uw persoonlijke gegevens legitimeert, is uw uitdrukkelijke toestemming die wordt gegeven om de hierboven beschreven doeleinden uit te voeren en die wordt gevraagd op het moment dat u informatie bij ons aanvraagt.

In het geval van een zakelijke relatie tussen u, als klant, leverancier of werknemer en CAMPING JAVEA, is de rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens de uitvoering van de contractuele relatie die tot stand is gekomen, evenals, in voorkomend geval, de naleving van de bijbehorende wettelijke verplichtingen.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van beelden die door onze videobewakingscamera’s zijn opgenomen, is ons legitieme belang bij het handhaven van de veiligheid van onze gebouwen.

De rechtsgrondslag voor het verwerken van de beelden die zijn vastgelegd tijdens onze evenementen en waaraan u deelneemt, is ons legitieme belang en uw uitdrukkelijke toestemming om ze te publiceren.

De rechtsgrondslag voor de overdracht van uw persoonlijke gegevens aan overheidsinstanties of -organen is naleving van de huidige wetgeving.

4- BEWAARTIJD Hoe lang bewaren we je gegevens?

De persoonlijke gegevens die u ons verstrekt worden bewaard zolang als nodig is voor het beheer van de informatie die u ons vraagt, voor het beheer van de reserveringen van onze klanten of voor de uitvoering van een eventueel contract tussen CAMPING JAVEA en derden.

De beelden die door onze videobewakingscamera’s worden opgenomen, worden 30 dagen bewaard, tenzij ze op verzoek van de politie of gerechtelijke autoriteiten langer moeten worden bewaard. In dergelijke gevallen worden ze goed afgesloten bewaard.

Zodra de gegevens het doel hebben gediend waarvoor ze zijn verzameld, verwijderen we ze definitief. We bewaren uw gegevens echter langer als dit nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Het kan ook nodig zijn om ze te bewaren gedurende de tijd die nodig is voor de verjaring van eventuele wettelijke verplichtingen.

De gegevens die u ons verstrekt om een personeelsselectieprocedure bij CAMPING JAVEA te starten, worden maximaal een jaar bewaard. Vervolgens, als u geen lid bent geworden van CAMPING JAVEA en geen deel uitmaakt van een selectieproces, worden ze gewist en bewaren we geen kopie.

De persoonlijke gegevens van onze medewerkers worden bewaard voor de duur van hun arbeidsrelatie met CAMPING JAVEA en vervolgens voor de wettelijk bepaalde termijnen.

5- AAN WELKE ONTVANGERS WORDEN UW GEGEVENS DOORGEGEVEN?

Binnen onze organisatie worden uw persoonsgegevens verwerkt door naar behoren geautoriseerd personeel en, indien nodig of praktisch uitvoerbaar om de hierboven uiteengezette doeleinden te vervullen, kunnen ze door derden worden verwerkt.

De ontvangers of categorieën ontvangers aan wie uw persoonlijke gegevens van CAMPING JAVEA kunnen worden doorgegeven, zijn de volgende:

  1. Genoemde derde verwerkers, zoals IT-providers, consultants en adviseurs en andere bedrijven die ondersteunende diensten verlenen.
  2. WE CAMP FUTURE, SL, het bedrijf dat CAMPING JAVEA administratief beheert, kan persoonlijke gegevens verwerken voor organisatorische, administratieve en managementdoeleinden.
  3. MERIDIA CAPITAL PARTNERS SGEIC, S.A als beheersmaatschappij van de eigenaar van CAMPING JAVEA, kan persoonlijke gegevens verwerken voor beheers- en controledoeleinden.
  4. Openbare entiteiten en organen, uitsluitend om aan de wettelijke verplichtingen te voldoen.
  5. Andere providers aan wie, indien van toepassing, uw persoonlijke gegevens kunnen worden doorgegeven aan financiële instellingen, leveranciers van diensten voor fraudedetectie, indien van toepassing, enz.
  6. Beveiligingsbedrijf met toegang tot beelden die zijn vastgelegd door het videobewakingssysteem.

In elk geval moeten alle bovengenoemde derden vooraf de overeenkomstige geheimhoudingsverklaring hebben ondertekend volgens onze instructies in overeenstemming met de huidige regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, onderworpen zijn aan het beroepsgeheim of handelen in overeenstemming met een wettelijke verplichting.

De informatie die u ons via deze website verstrekt, wordt gehost op de servers van CAMPING JAVEA.

6.- WAT ZIJN UW RECHTEN ALS U ONS UW GEGEVENS VERSTREKT?

Als u gebruik wilt maken van de rechten die u hebt op grond van de regelgeving inzake gegevensbescherming, stuur ons dan een e-mail op het volgende adres privacy@wecamp.net. Vermeld in de onderwerpregel het recht dat u wilt uitoefenen en voeg een kopie van uw nationale identiteitskaart of paspoort bij.

De rechten die de huidige wetgeving erkent en die, indien van toepassing, kunnen worden uitgeoefend zijn:

Recht op toegang tot gegevens:

U heeft het recht om door CAMPING JAVEA geïnformeerd te worden of uw persoonlijke gegevens al dan niet verwerkt worden en, in het geval dat de verwerking bevestigd wordt, u de volgende informatie te geven:

-De doeleinden van de verwerking.

-De betrokken gegevenscategorieën.

-De periode of criteria voor het bewaren van gegevens.

Recht op rectificatie van gegevens:

U heeft het recht om CAMPING JAVEA uw gegevens te laten rectificeren als deze onjuist of onvolledig zijn door middel van een aanvullende verklaring van rectificatie.

Recht op verwijdering van gegevens:

De betrokkene heeft het recht om zijn/haar gegevens door CAMPING JAVEA te laten verwijderen wanneer:

-De behandeling is onwettig.

-De betrokkene heeft zijn of haar toestemming ingetrokken.

-Niet langer noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt.

-de betrokkene heeft het recht op bezwaar uitgeoefend en er zijn geen andere legitieme gronden voor verwerking.

-gegevens moeten verwijderd worden om te voldoen aan een wettelijke verplichting van CAMPING JAVEA.

De betrokkene heeft niet het recht om zijn/haar gegevens door CAMPING JAVEA te laten verwijderen wanneer de verwerking noodzakelijk is:

-Uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie.

-Om te voldoen aan een wettelijke verplichting van CAMPING JAVEA.

-Voor het formuleren, uitoefenen of verdedigen van claims.

-in het algemeen belang op basis van bestaande wetgeving om redenen van volksgezondheid of voor historische, statistische of wetenschappelijke onderzoeksdoeleinden.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid:

U hebt het recht dat CAMPING JAVEA uw gegevens overdraagt aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking of aan de betrokkene zelf, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, wanneer de verwerking wordt uitgevoerd door geautomatiseerde middelen en is gebaseerd op:

-De toestemming van de betrokkene voor specifieke doeleinden.

De uitvoering van een contract of precontract met de betrokken persoon.

Het recht op gegevensoverdraagbaarheid is niet van toepassing wanneer:

-Transmissie is technisch onmogelijk.

-de rechten en vrijheden van anderen negatief kan beïnvloeden.

-De verwerking heeft een opdracht van algemeen belang op basis van de geldende wetgeving.

Recht om de verwerking te beperken:

De betrokkene heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn/haar gegevens door CAMPING JAVEA op gronden die verband houden met zijn/haar bijzondere situatie, wanneer de verwerking is gebaseerd op:

-Directe marketing.

-Profilering.

-gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke of derden, mits de belangen of de rechten en vrijheden van de betrokkene, met name als de betrokkene een kind is, niet zwaarder wegen dan de belangen of de rechten en vrijheden van de betrokkene.

-historisch, statistisch of wetenschappelijk onderzoek, tenzij de verwerking noodzakelijk is om redenen van algemeen belang.

Zelfs als de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking van zijn/haar gegevens, kan CAMPING JAVEA doorgaan met de verwerking ervan op voorwaarde dat haar legitieme belangen prevaleren boven de belangen of de rechten en vrijheden van de betrokkene in een juridische procedure die dit rechtvaardigt.

CAMPING JAVEA zal de betrokkene op het moment van de eerste communicatie expliciet, duidelijk en gescheiden van andere informatie informeren over het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn/haar gegevens.

Recht op bezwaar:

Dit is het recht om geen verwerking op hen te laten uitvoeren of om deze te laten beëindigen wanneer hun toestemming voor de verwerking niet noodzakelijk is, vanwege het bestaan van een legitieme en gegronde reden, die verwijst naar hun specifieke persoonlijke situatie, die de verwerking rechtvaardigt, en op voorwaarde dat een wet niet anders bepaalt.

Het recht om niet te worden onderworpen aan profilering:

De betrokkene heeft het recht niet te worden onderworpen aan profilering met het oog op het nemen van individuele besluiten op basis van geautomatiseerde gegevensverwerking die bedoeld zijn om de volgende persoonlijke aspecten te beoordelen, te analyseren of te voorspellen:

-Professionele prestaties.

-Economische situatie.

-Gezondheid.

-Persoonlijke voorkeuren of interesses.

-Betrouwbaarheid.

-Gedrag.

-Locatie of bewegingen van de persoon.

Wanneer profilering uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking:

-De betrokkene heeft het recht om te worden geïnformeerd als de beslissing die kan worden genomen rechtsgevolgen kan hebben die hem of haar in aanmerkelijke mate treffen.

-De betrokkene heeft het recht om menselijke tussenkomst van CAMPING JAVEA te verkrijgen, om zijn of haar standpunt kenbaar te maken en om het besluit aan te vechten, als de verwerking is toegestaan door:

-De uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene.

-Een contract tussen CAMPING JAVEA en de belanghebbende.

Het recht om niet aan profilering te worden onderworpen is niet van toepassing wanneer de beslissing die als gevolg van profilering kan worden genomen, is toegestaan door:

-De uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene.

-Een contract tussen CAMPING JAVEA en de belanghebbende.

-Een behandeling op basis van de geldende wetgeving.

7-KLACHT INDIENEN BIJ DE TOEZICHTHOUDENDE AUTORITEIT:

In het geval dat u van mening bent dat CAMPING JAVEA een van uw rechten beschermd door de regelgeving betreffende de bescherming van persoonlijke gegevens heeft geschonden of dat het een verplichting betreffende de bescherming van persoonlijke gegevens heeft geschonden, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, die in Spanje het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming is, gevestigd te Calle Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid.

Tel. 901 100 099 – 912 663 517

Je kunt ook een elektronische klacht indienen via de elektronische site op hun website https://www.aepd.es.

8-WETGEVING EN JURISDICTIE

Dit privacybeleid is in elk opzicht onderworpen aan Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.

Het valt ook onder de organieke wet 3/2018, van 5 december, over de bescherming van persoonsgegevens en de garantie van digitale rechten. Ook onze website valt onder Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel.

Gebruikers van deze website zijn onderworpen aan de Spaanse wetgeving en jurisdictie, waaraan zij zich uitdrukkelijk onderwerpen, en de rechtbanken en gerechtshoven van BARCELONA zijn bevoegd voor de beslechting van alle conflicten die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik ervan.

9- AANVULLENDE INFORMATIE

VEILIGHEIDSMAATREGELEN:

De gegevens die u verstrekt, worden vertrouwelijk behandeld. CAMPING JAVEA heeft alle technische en organisatorische maatregelen genomen en alle noodzakelijke beschermingsniveaus om de veiligheid van de gegevensverwerking te garanderen en wijziging, verlies, diefstal, ongeoorloofde verwerking of toegang te voorkomen, in overeenstemming met de stand van de techniek en de aard van de opgeslagen gegevens. Ook wordt gegarandeerd dat de verwerking en registratie in bestanden, programma’s, systemen of apparatuur, gebouwen en centra voldoen aan de eisen en voorwaarden voor integriteit en veiligheid die zijn vastgelegd in de geldende regelgeving.

SSL-CERTIFICAAT (SECURE SOCKETS LAYER)

Het SSL CERTIFICAAT verzekert de authenticatie, privacy en veiligheid van de informatie tussen CAMPING JAVEA en de gebruiker. CAMPING JAVEA beschikt over een beveiligingscertificaat dat wordt gebruikt om beveiligde verbindingen tot stand te brengen en dat met behulp van vooraf vastgestelde sleutels alle verzonden gegevens versleutelt en ontsleutelt totdat de verbinding wordt verbroken.

SOCIALE NETWERKEN

Wij informeren u dat CAMPING JAVEA aanwezig kan zijn op sociale netwerken. De verwerking van gegevens uitgevoerd door personen die volger worden op de sociale netwerken (en / of een link of actie van verbinding uitvoeren via de sociale netwerken) van de officiële pagina’s van CAMPING JAVEA zal worden geregeld door deze sectie, evenals voor de gebruiksvoorwaarden, het privacybeleid en de toegangsregels die behoren tot het sociale netwerk dat in elk geval van toepassing is en vooraf door de gebruiker is geaccepteerd.

CAMPING JAVEA zal uw gegevens verwerken voor het correct beheren van haar aanwezigheid op het sociale netwerk, informeren over activiteiten, producten of diensten van de aanbieder, evenals voor elk ander doel dat de regelgeving van de sociale netwerken toestaat.

De publicatie van inhoud is verboden:

– waarvan wordt vermoed dat ze onwettig zijn volgens de nationale, communautaire of internationale wetgeving of dat ze zich bezighouden met activiteiten waarvan wordt vermoed dat ze onwettig zijn of in strijd met de beginselen van goede trouw.

Die de fundamentele rechten van personen schenden, gebrek aan beleefdheid in het netwerk, negatieve meningen van onze gebruikers of derden verstoren of kunnen opwekken en in het algemeen elke inhoud die CAMPING JAVEA als ongepast beschouwt.

– En in het algemeen die in strijd zijn met de principes van legaliteit, eerlijkheid, verantwoordelijkheid, bescherming van de menselijke waardigheid, bescherming van minderjarigen, bescherming van de openbare orde, bescherming van de privacy, consumentenbescherming en intellectuele en industriële eigendomsrechten.

CAMPING JAVEA behoudt zich ook het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving de inhoud die als ongepast beschouwd wordt van de website of het sociale netwerk van het bedrijf te verwijderen.

In ieder geval, als u persoonlijke informatie verstuurt via het sociale netwerk, zal CAMPING JAVEA vrijgesteld zijn van aansprakelijkheid met betrekking tot de veiligheidsmaatregelen die van toepassing zijn op dit platform en de gebruiker, als hij/zij deze wil kennen, moet de overeenkomstige bijzondere voorwaarden van het betreffende netwerk raadplegen.

VIDEOBEWAKING

Op sommige campings worden beelden vastgelegd om de veiligheid van personen en eigendommen te waarborgen, evenals de beveiliging van de faciliteiten.

De gebruiker wordt geïnformeerd door middel van een videobewakingsbord dat zich op een voldoende zichtbare plaats voor de camera bevindt en dat aangeeft dat de faciliteiten onder videobewaking staan.

Er zijn geen overdrachten gepland, behalve aan wetshandhavingsinstanties, en er vindt ook geen internationale overdracht van gegevens plaats.

De beelden worden maximaal 30 dagen na het vastleggen bewaard. Zodra deze periode is verstreken, moeten de beelden worden geannuleerd, in overeenstemming met de geldende regelgeving. Die bepaalt: “annulering leidt tot afscherming van de gegevens, die alleen gedurende de verjaringstermijn ter beschikking van de overheid, rechters en rechtbanken worden gehouden ter attentie van mogelijke aansprakelijkheden die uit de verwerking voortvloeien. Na het verstrijken van deze termijn moeten de gegevens worden gewist”.

TAAL

De taal die van toepassing is op dit Privacybeleid is Engels. In het geval van tegenstrijdigheden in een van de versies in andere talen, prevaleert daarom de Spaanse versie.

10-UPDATE

Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in april 2024, maar kan te allen tijde worden bijgewerkt. We raden u aan deze elke keer dat u onze site bezoekt te controleren op eventuele wijzigingen.